Conditions générales

Toute commande passée sur le site de Cavernart ne sera prise en compte uniquement si les adresses de livraison et de facturation se situent en Algérie pour l’instant (sinon pendre contact avec nous).

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissances des présentes conditions générales de vente et d’y avoir consenti sans aucune restriction.

L’approbation des présentes conditions générales de vente n’est en aucun déterminée par une signature manuscrite du client.

Les commandes livrées ne sont pas soumises à la TVA puisque c’est uniquement de l’artisanat Lors de la livraison, le client accepte le paiement total avec frais de livraison. Si ces frais ne sont pas acceptés par le client, la livraison ne pourra être assurée par le transporteur et sera classé dans la liste rouge.

Les produits présentés sur le site et proposés à la vente par Cavernart sont ceux au jour de la consultation du site par le client et dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité d’un produit, dans le cas d’une commande simultanée d’un même produit par plusieurs clients, Cavernart vous informera, dans les plus brefs délais par courriel, par l’intermédiaire de son service client (contact@Cavernart.com), de la livraison partielle ou de l’annulation de la commande, ou la possibilité de commander un autre article présenté sur le site en remplacement.

Les fiches produites ont été renseignées de la façon la plus détaillée possible, afin que le client puisse être informé des caractéristiques essentielles du produit avant sa prise de commande. Les photos des produits sont sélectionnées afin d’être les plus fidèles possibles des produits, de ses couleurs et de ses motifs.

Tous les prix figurant sur le site sont en Dinars Algérien, et non soumis à la TVA tant que c’est de l’artisanat. (Nos partenaires ont une carte d’artisan) Les prix applicables sont ceux indiqués sur le site au moment où le client a passé commande sur le site. Les frais de livraison , sont indiqués en sus de la commande (veuillez vérifier votre zone de livraison ), au moment du récapitulatif de la commande, et sur le mail de confirmation de la commande qui récapitule la totalité des sommes facturées, toutes taxes comprises.

Cavernart se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Ces modifications n’auront aucune incidence sur les commandes passées et validées avant l’entrée en vigueur des changements.

PROCÉDURE DE COMMANDE ET VALIDATION DE PAIEMENT :

La navigation sur le site permet au client de commander les produits en cliquant sur le bouton « Ajouter à mon panier ». Les produits ajoutés seront alors visibles en haut à droite du site dans « Mon Panier ».

A tout moment le client peut décider de valider sa commande et de procéder au paiement en cliquant sur le bouton « Commander » dans « Mon Panier ».

Le client est alors invité à s’identifier ou pas en inscrivant son e-mail et son mot de passe s’il est déjà enregistré en tant que client. Dans le cas contraire, le client est invité à créer son compte en remplissant les champs proposés si il le désire.

Il est impératif de fournir des informations précises et complètes, comme l’adresse de facturation et de livraison, destinés à l’envoi de la commande.

Le paiement se fera à la livraison, à l’atelier des partenaires ou dans les points d’expositions

Les données enregistrées constitueront la preuve de l’ensemble des transactions passées entre le client et Cavernart.

Lorsque la commande est validée, le client recevra alors une confirmation de commande par e-mail de Cavernart, récapitulant l’ensemble des produits commandés et des prestations facturées et d’envoi de la commande.

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LIVRAISON GRATUITE EN ATELIER OU EN EXPOSITIONS :

Bientôt disponible

DROIT DE RÉTRACTATION

La rétractation est possible uniquement à la livraison, avec paiement du livreur

Les produits retournés doivent impérativement être en parfait état, dans leur emballage d’origine,

INFORMATIONS PERSONNELLES

Cavernart s’engage à ne pas revendre et communiquer les données recueillies sur le site à des sociétés tierces sans accord préalable du consommateur.

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